ZÁRUČNÍ PODMÍNKY (B2B)

​

Prodávající: Normans – ohřev motorů, s.r.o. | IČO: 28294009 | DIČ: CZ28294009

Sídlo: Nové sady 988/2, 602 00 Brno (zapsáno u KS v Brně)

Provozovna: Rybkova 23, 602 00 Brno

 

1. Rozsah a délka záruky

• Prodávající poskytuje Kupujícímu (podnikateli) smluvní záruku za jakost v délce 12 měsíců od převzetí zboží. 

• Záruka se vztahuje pouze na vady materiálu a výrobní vady.

 

2. Prohlídka a oznámení vad

• Zjevné vady a poškození obalu: Kupující je povinen písemně reklamovat nejpozději do 3 pracovních dnů od převzetí.

• Skryté vady: Kupující je povinen písemně oznámit bezodkladně po jejich zjištění, nejpozději do konce záruční doby.

 

3. Postup a vyřízení reklamace

• Reklamace se uplatňuje písemně (e-mailem) s přiložením faktury a popisem vady.

• Kupující doručí reklamované zboží do provozovny: Normans – ohřev motorů, s.r.o., Rybkova 23, 60200 Brno

• Prodávající vyřídí reklamaci do 60 dnů ode dne doručení zboží volbou jednoho z nároků:

  1. oprava zboží,

  2. výměna zboží či dodání chybějící části,

  3. přiměřená sleva z kupní ceny,

  4. vystavení dobropisu (odstoupení od smlouvy).

 

4. Výluky a omezení odpovědnosti

• Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávnou montáží, obsluhou v rozporu s návodem, mechanickým poškozením nebo neoprávněným zásahem.

• Celková odpovědnost Prodávajícího za škodu způsobenou vadou zboží je omezena výší kupní ceny vadného zboží bez DPH.

• Prodávající neodpovídá za ušlý zisk ani následné škody.